Корпоративный психолог. Делимся опытом АГ «Капитал» по развитию экологичной корпоративной среды

Психолог помогает развиваться не только в профессиональном, но и в личностном плане. Любой сотрудник компании может обратиться за помощью и советом. Все консультации бесплатные, и проходят в рабочее время. Согласно правилам корпоративной этики, психолог не может рассказывать, с какими проблемами приходят к нему коллеги, но судя по отзывам, такие встречи действительно помогают по-новому посмотреть на многие рабочие и личные проблемы и найти пути их решения. «Полегчало!», «Это волшебство! У меня перестал глаз дергаться!», «Как здорово, я и не предполагала, что на эту ситуацию можно посмотреть иначе!» — вот лишь некоторые отзывы.

Обратиться к психологу можно по своей инициативе — если в жизни или рабочем процессе случилось что-то, что требует проработки на психо-эмоциональном уровне. Работник направляет запрос руководителю отдела карьерного развития, который организует встречу с коучем. Также инициировать её может руководитель, если видит, что его подчиненному это необходимо. Например, поводом для встречи с психологом может стать конфликтная ситуация или снижение эффективности работы. Лимита на посещение психолога нет, и часть коллектива регулярно общается с коучем.

На текущий момент можно, условно, выделить три группы сотрудников:

1. Те, кто не чувствуют потребности в обращении к психологу. Как правило, они ни разу не пользовалась услугами психолога не только в компании, но и за её пределами.
2. Те, кто провели одну встречу, ради интереса. Но пока активно не проявляют желание проводить регулярные поддерживающие встречи.
3. «Активные пользователи». Регулярно встречаются с нашим коучем, отслеживают динамику разрешения своих проблем, изменения эмоционального состояния, получают новые задания и задают новые запросы для дальнейшей проработки со специалистом.

Надеемся, со временем, всё больше коллег «распробует» возможность прорабатывать запросы с коучем и получать пользу.

Во время карантина из-за пандемии мы активно призывали сотрудников обращаться к психологу, потому что в тот период такая поддержка была ещё более востребована. Кроме того, сохранить здоровую атмосферу в коллективе в это непростое время помогали регулярные онлайн-корпоративы и групповые онлайн-сессии медитаций под руководством психолога.

Мы стараемся создать друг для друга обстановку в которой комфортно работать умным и интересным людям. Совместные проекты, взаимная вежливость, удобный офис, внимание к карьерному росту, и даже профессиональная психологическая поддержка — то, что позволяет притягивать и удерживать лучших.