Настройку учётных систем, в том числе 1С, обычно доверяют программистам. Понятно, они разбираются в программном продукте, знают его функционал. Чего часто не знают программисты — это реальных потребностей собственника с учётом специфики его бизнеса и финансовых целей. Скажем, 1С Франчайзи работают строго по ТЗ. Что вы смогли сформулировать в техзадании — то и получили. Нюанс в том, что предприниматель не всегда сам знает, что ему нужно в плане учёта финансов. И тем более, не знает всех возможностей программы. А то, чего не знаешь, невозможно прописать в техническом задании. Знакомо?
И тут на первый план выходит методология финансового учёта. Сначала нужно определиться, что нужно — какие показатели в каких разрезах необходимо анализировать в вашем бизнесе, каким учётным принципам следовать, как «зашить» ваши бизнес-процессы в систему — в этом вам программисты не помощники. Только после постановки методологии можно переходить к технической настройке ПО и автоматизации. Расскажем на примере.
Ирина Екимовских: 3 основные ошибки при внедрении управленческого учёта
Поставщик материалов для строительных объектов и промышленных предприятий
Собственник обратился к нам, чтобы донастроить программу «1С: Управление торговлей», сделать ABC-анализ по доходности товаров и понять, есть ли у компании ресурс, чтобы масштабироваться. Мы начали реализовывать проект и с удивлением обнаружили, что у предпринимателя нет информации по себестоимости товаров. Дело в том, что когда франчайзи настраивали ему 1С, то не сообщили, что это базовый показатель для аналитики.
«Чаще всего программисты настраивают систему только под желания собственника, не осознавая его истинную боль, не погружаясь в детализацию процессов компании. Может быть, программа не отвечает требованиям, или у собственника есть глобальная цель, которая не закрывается программным продуктом… Для исполнителя это неважно. В бизнес-процессы программисты не вникают», — поясняет руководитель отдела управленческого учёта Татьяна Ракульцева.
Поэтому предпринимателю франчайзи настроили только выручку по товарам, как он и просил. А то, что у программы есть возможность увидеть реализацию товаров по регионам, клиентам, остатки по АВС-анализу, собственник не знал. То есть, если бы предприниматель пришёл к франчайзи с запросом отразить в программе себестоимость, валовую прибыль и рентабельность, то ему бы сделали это. Но он просто не знал о возможностях, и никто об этом не сказал.
Из-за недостатка данных анализ фактически проводился «на коленке». Предприниматель на интуитивном уровне знал, что делал наценку 20% на одну группу товаров, 16% — на другую. Затем брал выручку, вычитал средний процент и получал себестоимость. Поэтому в итоге реальная цифра сильно отличалась от той, которую представлял клиент. По некоторым позициям компания даже ушла в минус.
«Никто у них не сравнивал реальную наценку, себестоимость, валовую прибыль. При этом у предпринимателя были дополнительные затраты по этикеткам, доставке, которые он интуитивно рассчитывал. В голове у собственника цифра по валовой прибыли не соответствовала действительности», — говорит Татьяна Ракульцева.
Программисты не помогли разобраться в продукте с точки зрения желаний предпринимателя. Поэтому возникли такие проблемы. Но нам удалось изменить ситуацию и открыть собственнику глаза на возможности программы.
Ещё до начала работы с программой, мы провели аналитический этап работы, погрузились в бизнес-процессы компании, предложили «пройтись» собственнику по настройкам. Проговорили, какие потребности есть у предпринимателя, и как их можно реализовать в программе.
«Я вообще не имел представления о том, что так можно было», — честно признался нам клиент, когда узнал, о возможных настройках программы.
Как наши эксперты работали:
После того, как мы проработаем настройки программы, собственник получит все ответы на свои вопросы, в том числе, есть ли у компании возможность масштабироваться.
Важно ещё на этапе внедрения 1С сформировать правильный запрос на настройку программы. Если предприниматель не до конца понимает, какие показатели ему нужны, можно обратиться к нашим экспертам. Мы сделаем так, чтобы программа приносила максимум пользы для бизнеса и отвечала на все запросы собственника.
7 полезных привычек здорового бизнеса
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений.
