жизнеспособность бизнеса

02.05.2017

Жизнеспособность бизнеса

Успешная компания –  это без сомнения эффективная компания. Однако даже большие и эффективные компании, бывает, бесславно уходят с рынка. Почему одни бизнесы умирают, а другие продолжают жить и развиваться даже в условиях кризиса и прочих катаклизмов? 

Термин «жизнеспособность бизнеса» ввели в обиход в компании McKinsey. Они выделили 9 основных компонентов, которые влияют на способность компании противостоять неприятностям. 

Если вы хотите построить крепкую компанию не намерены уходить из большого бизнеса, то стоит узнать, какие отличительные черты характерны для жизнеспособной компании. 

Компоненты жизнеспособного бизнеса

Давайте кратко рассмотрим каждый из девяти компонентов:

   1. Понимание направления развития компании

направление развития компании

Ясное представление того, куда и каким образом должна двигаться организация, и способов достижения цели, ясной для всех сотрудников компании. Исследования показали, что компании, сотрудники которых четко понимают в каком направлении движется компания, зарабатывают больше почти в 2 раза!

   2. Руководство

Определяет, насколько успешно руководители побуждают к действию рядовых членов компании.

Независимо от отрасли, финансовые результаты организации напрямую зависят от действий руководства, готовности сотрудников выполнять распоряжения руководства, а также их готовности качественно выполнять свою работу. По данным исследований, влияние руководства на чистый доход и продажи составляет 62,8 и 71,5 % соответственно.

   3. Рабочая среда и корпоративная культура

корпоративная культура

Наличие у сотрудников общих ценностей, уровень доверия внутри компании и качество взаимодействия между ее подразделениями.

Чем выше корпоративная культура в компании, тем выше… EBITDA! А исследование, которое провели Коттер и Хескетт в 1992 году показало, что для компаний с развитой корпоративной культурой и благоприятной рабочей средой оказались характерны: увеличение выручки на 21%, рост стоимости акций на 23%, а чистой прибыли – на 22%, тогда как у компаний с неблагоприятной корпоративной культурой перечисленные показатели увеличились на 9,5 и 0% соответственно. 

   4. Ответственность за результат

Степень понимания сотрудниками компании, что от них требуется, насколько они наделены соответствующими полномочиями и готовы брать на себя ответственность за достижение результата.

В 2009 г. Эйви, Аволио, Кроссли и Лютанс доказали, что чувство общности с компанией прямо соотносится с ответственным поведением сотрудников, в частности, склонностью предлагать новые идеи по улучшению работы организации. При этом между подобным чувством принадлежности и нарушениями рабочего распорядка, напротив, существует обратная зависимость.

   5. Координация и контроль

координация и контроль

Способность четко оценить текущее состояние бизнеса, риски, справиться с возникающими проблемами и использовать новые возможности. Целый ряд исследований в различных отраслях доказывает, что чем лучше координация и управление в компании, тем выше финансовые показатели. 

   6. Развитие корпоративных навыков

Наличие навыков и умений, необходимых для следования выбранной стратегии и создания конкурентных преимуществ.

Это одно из ключевых условий финансового благополучия компании, ведь вероятность того, что компания с высокими показателями развития корпоративных навыков будет иметь EBITDA выше среднего, составляет 67%. 

   7. Мотивация сотрудников

Наличие энтузиазма, который заставляет сотрудников прилагать неимоверные усилия для достижения результата. 

Исследователи подсчитали, что только очень высокая мотивация сотрудников дает видимый эффект. Недовольные и незаинтересованные сотрудники, кстати, еще и чаще других отсутствуют на работе из-за болезни, а то и вовсе без уважительных причин.

   8. Эффективность внешнего взаимодействия

Качество отношений с клиентами, поставщиками, партнерами и другими заинтересованными сторонами. Сейчас это называют одним словом - клиентоориентированность.

В большей степени этот показатель влияет на уровень финансовых показателей в компаниях, работающих в сфере услуг, и в в меньшей – на компании, работающие в производственной сфере. Тем не менее специалисты советуют если и не доводить этот показатель до совершенства, то хотя бы не отставать.

   9. Инновации и приобретение знаний

инновации и приобретение знаний

Здесь мы понимаем это как качество и интенсивность появления новых идей внутри компании и способность бизнеса адаптироваться и принимать отвечающую конкретной ситуации форму.

Зависимость между уровнем инноваций и производительностью имеет практически линейный характер, т. е. улучшения в области инноваций приводят к соответствующему улучшению финансовых показателей компании.

Инновационность продуктов напрямую связана с уровнем чистой прибыли компании, ростом продаж, рентабельностью продаж. А также ряд исследований обнаружили связь между инновациями и качеством продукта, которое само по себе является показателем эффективности компании.

Выводы

эффективность и жизнеспособность бизнеса

Жизнеспособность – это умения организации координировать свою деятельность, достигать цели и обновляться быстрее, чем это делают конкуренты.

Эти способности так же важны как и традиционные факторы, определяющие эффективность бизнеса. Обеспечивать жизнеспособность организации — это значит приспосабливаться к настоящему и формировать будущее быстрее и эффективнее конкурентов. 

Следите за показателями эффективности и жизнеспособности в своей компании и вы получите бизнес, который работает без сбоев, быстро развивается, показывает отличные результаты сегодня и будет способен быстро измениться в ответ на возможные изменения ситуации в будущем

 

 

Автор: 
По материалам книги «Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке»

Другие публикации

Договор гражданско-правового характера: лазейка или ловушка?

Заключать вместо трудового договора с работниками договор гражданско-правового характера, чтобы снизить налоги, нельзя — решила инспекция. И суд это подтвердил.

20.05.2019 Подробнее
Время рекордов

Даже в мае вы найдете, кого поздравить с новым годом — финансистов и налоговиков. Один финансовый год завершился, начался следующий. С какими итогами подошла отрасль к этой отметке?

13.05.2019 Подробнее
Взыскание долга путем отмены договора дарения квартиры: как это было

В долговых делах довольно часто фигурирует аргумент о невозможности изъятия у должника единственного жилья.

07.05.2019 Подробнее
Евгения Батракова
директор по аутсорсингу