«Плюс-минус 20 миллионов». Как мотивировать персонал, если у тебя не налажен управленческий учёт?

Нередко к нам обращаются владельцы компаний с просьбой решить частную задачу своего бизнеса. И чаще всего во время беседы с ними выясняется, что большинство проблем, с которыми сталкиваются собственники, берут начало в отсутствии управленческого учёта. Если руководитель не знает и не контролирует показатели своего бизнеса, если они не складываются в чёткую и цельную картину, принять грамотное решение и найти точки роста очень сложно. Новому клиенту, который обратился к нам за системой мотивации для своих подчиненных по финансовым показателям, мы тоже в первую очередь «прописали» наладить финансовый менеджмент.

14.07.2020

Клиент

Группа компаний, комплексно занимается строительством многоквартирного жилья — от покупки земельного участка до продажи готовых квартир. Организация выполняет функции инвестора, генподрядчика и застройщика, в неё входит семь активных юрлиц, штат — 120 человек (40 офисных работников и 80 специалистов, работающих на стройке). Согласно новым требованиям законодательства, группа компаний работает по принципу «одно юрлицо — один строительный объект».

Что случилось?

К специалистам «Основа Капитал» клиент обратился с задачей привязать мотивацию сотрудников к финансовым показателям компании. Однако в ходе интервью с клиентом выяснилось, что прежде, чем формировать систему мотивации, необходимо наладить систему прозрачной финансовой отчётности, потому что сейчас финансовые показатели в компании учитываются приблизительно, как и фактическое выполнение планов. Пока даже при таком стиле управления бизнес рентабелен, однако любой кризис может привести к печальным последствиям.

Итак, как этапы решения задачи собственника будут следующими.

1. Проблема: все показатели считаются «на пальцах», нет полной картины бизнеса

Юрлица применяют упрощенную систему налогообложения, оборот каждого юрлица, ведущего строительный объект, составляет около 500 млн ₽. Недавно компания пережила период «организационного хаоса» из-за новых требований законодательства, согласно которым одно юрлицо может вести только одну стройку. «Были ситуации, когда материалы с одного объекта везутся на другой, всё вперемешку, прибыль считается по принципу «плюс-минус 20 млн, хорошо, если плюс», — признаётся собственник. Сейчас на каждый объект делается отдельная финмодель, и даже между своими компаниями заключают договоры на предоставление услуг и материалов. Однако план-факт всё равно отслеживается «на пальцах»: главное, чтобы себестоимость квадратного метра не превышала 50 тыс. ₽ (при отпускной цене 80-90 тыс. ₽) Полной картины доходов и расходов по статьям и объектам у собственника нет, а он хотел бы видеть такой отчёт как минимум раз в неделю.

Решение: финансовая отчетность с нужной аналитикой

Качественная финансовая отчётность позволяет ответить на все вопросы, которые задает собственник и ничего не упускать. В данном случае потребуется провести дополнительные интервью и проанализировать финансовые документы компании, чтобы понять, в соответствии с какими параметрами выстраивать финансовую структуру и отчетность — что является центрами прибыли, как организовать пообъектный учёт, учёт в разрезе направлений.

NB! Какой должна быть качественная финансовая отчётность? Повторим матчасть.

  • Исчерпывающая. Отчётность составлена в нужных разрезах и позволяет видеть отдельно маржинальность каждого направления.
  • Сопоставимая. Мы можем сопоставить отчётность с данными за прошлый год и проанализировать динамику.
  • Достоверная. Мы точно знаем прибыль или убыток заработала компания.
  • Своевременная. Отчётность предоставлена вовремя, и на основании её можно принимать решения.

Настройте управленческий учёт и принимайте решения на основе точных цифр

2. Проблема: финансовые показатели работы компании сложно анализировать

Управленческий учёт в компании не ведётся, а информация о финансовой деятельности поступает в виде отдельных документов и сложна для восприятия и анализа. Данные по продажам заполняют продавцы в CRM Битрикс.24, данные по расходам кассовым методом сводит и присылает бухгалтер раз в неделю в виде большой неудобной для собственника таблицы. Отдельно присылаются реестр платежей, заявки и счета, согласованные с директором по строительству. Бухгалтерия ведётся в программе 1С.Застройщик.

Решение: автоматизация учёта, визуализация данных, удобная отчётность

Для получения полной и лёгкой для восприятия отчётной информации на основе чёткой финансовой структуры мы выстроим IT-архитектуру, объясним бухгалтерии правила ввода данных — и итогом работы станут простые и понятные формы отчётов для собственника. Получать такой отчёт можно в виде удобных дашбордов в режиме реального времени прямо из системы, не обращаясь к бухгалтеру или экономистам. Как сформулировал собственник — «чтобы я на одной странице всё видел».

Узнайте больше про визуализацию оперативных отчётов на дашбордах

3. Итак, собственно, проблема, которую сформулировал собственник: сотрудники компании не замотивированы на результат

Основная боль по словам собственника, то, что сейчас персонал к своим обязанностям относится халатно и не замотивирован на результат: например, на строительные объекты регулярно закупают излишки материалов, которые остаются невостребованными, портятся или с дополнительными затратами перераспределяются по другим объектам, ответственности за это никто не несёт, в ходу фраза «извините, обсчитался». Собственник хочет максимально уменьшить сотрудникам оклады и привязать их зарплату к финансовым показателям, чтобы исключить растрачивание ресурсов компании впустую.

Решение: система мотивации ТОП-менеджеров и сотрудников по финансовым показателям

Привязка зарплаты сотрудников к выручке, маржинальности, оборачиваемости  действительно делает работу персонала более эффективной. Однако прежде, чем выстраивать систему мотивации, необходимо сформировать прозрачную финансовую структуру, понятную и наглядную отчётность и понять, где у компании есть точки роста, а на чём она теряет средства.

Запускаем проект и позже расскажем о результатах.

 

Актуальные статьи каждую неделю
Нажимая кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что согласны с политикой конфиденциальности
По делу, с пользой для бизнеса
Статьи про управление финансами каждую неделю
Блог // Подписаться на рассылку в подвале
Нажимая кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что согласны с политикой конфиденциальности
Статьи по теме
Евгения Батракова
директор по аутсорсингу
Основа капитал Контакты:
Адрес: Сибирский тракт, 12, строение 1,офис 504 620100 Екатеринбург,
Телефон:+7 343 288-28-55, Электронная почта: welcome@osnova.capital