Не ищите причины провала в окружающих. Пять подводных камней, о которые рушится бизнес

В фильмах и книгах бизнес-империи и небольшие частные предприятия трагически гибнут из-за форс-мажоров или коварных происков конкурентов. В реальной жизни почти в половине случаев это происходит из-за банальной некомпетентности собственников и топов. По данным Oxford Review of Financial Services, только 1% компаний закрывается из-за обстоятельств непреодолимой силы. В 11% случаев к этому приводит отсутствие знаний и опыта в сфере производства товаров или услуг: причиной краха становятся неправильная инвентаризация, незнание поставщиков и впустую потраченный рекламный бюджет. В 30% случаев предприниматели сходят с дистанции из-за нехватки опыта в управлении (неудачное кредитование, быстрый рост, неудачные займы). И в 46% случаев бизнес закрывается из-за некомпетентности руководителя: интуитивное ценообразование, отсутствие знаний в области финансов, неуплата налогов, недостаток планирования. А до своей гибели такой бизнес работает неэффективно, не приносит существенной прибыли. В результате существенные усилия и время собственника оказываются потраченными впустую. Мы решили напомнить вам, какие промахи руководства не позволят компании полноценно развиваться и со временем приводят к бесславному закрытию. Не допускайте этих ошибок!

1. Пренебрежение бизнес-анализом

Бизнес-анализ — это целый комплекс мер, который помогает понять состояние дел в компании и выяснить, насколько фактические показатели и процессы отличаются от плановых или среднеотраслевых. Такой анализ облегчает взаимодействие между сотрудниками компании и позволяет успешно стандартизировать все процессы.

Значительная доля владельцев бизнеса пренебрегают бизнес-анализом, а между тем он является основой деятельности любой компании, потому что позволяет точно определить потребности бизнеса, поставить цели и найти пути их достижения. Без таких данных решения принимаются на уровне интуиции и часто ошибочно.

Читайте также

Семинар Виктора Иваницкого «Налоговая зима 2020-2021: основные изменения законодательства» 10 февраля 2021 г.

Бизнес-анализ позволяет увидеть общую картину дел в компании, однако для качественной оперативной работы этого недостаточно: необходимо регулярно получать достоверные финансовые данные, которые позволят руководителю принимать грамотные решения. Эти данные содержат три формы финансовой (управленческой) отчётности: отчёт о доходах и расходах, отчёт о движении денежных средств, баланс. Каждый из них отвечает на свой операционный и стратегический вопросы.

К сожалению, малый и средний бизнес предпочитает ориентироваться только на отчёт о движении денежных средств, который позволяет отчасти контролировать финансовые потоки, но не позволяет оценить эффективность работы бизнеса в целом, выстроить стратегию развития, увидеть и ликвидировать болевые точки, что и приводит к печальным последствиям.

3. Неправильная мотивация персонала (KPI)

KPI — это утвержденные показатели, по которым можно оценить качество выполнения различных бизнес-задач, эффективность работы персонала, пользу, которую он приносит компании. Грамотно выстроенная система KPI позволяет оптимально расходовать ФОТ, добиваться поставленных целей, поддерживать здоровую атмосферу в коллективе. Если у сотрудников компании нет чётко прописанной системы показателей качества работы или она составлена неграмотно, это приводит к печальным последствиям: компания будет недополучать пользу и терять ценных сотрудников. Но, безусловно, качественную систему KPI можно прописать только если в компании в целом отлажен финансовый менеджмент. В противном случае она будет формироваться интуитивно, и ошибок в таком случае избежать невозможно.

Читайте также

«Плюс-минус 20 миллионов». Как мотивировать персонал, если не налажен управленческий учёт?

4. Низкая квалификация руководителей и директоров предприятия

Если вы владелец бизнеса, то не имеете права не ориентироваться в его процессах, не понимать его финансовое положение, и не иметь стратегии его развития. Повышайте свою квалификацию, учитесь, консультируйтесь с экспертами, ведь именно из-за отсутствия у вас нужных навыков вытекает следующий пункт.

5. Слабое влияние или отсутствие владельческого контроля

Владельческий контроль бизнеса — это действия, которые осуществляет владелец с бизнесом, для того чтобы бизнес развивался как это нужно владельцу, а не так, как это могут или хотят менеджеры. И далеко не все владельцы действительно контролируют свою компанию, чаще всего за них это делает кто-то другой или не делает никто. Если вы не возьмете контроль в свои руки, не будете требовать от сотрудников данных для составления управленческой отчётности, не будете принимать на её основе грамотных решений, это будет грозить бизнесу неприятностями, а в перспективе — гибелью.

Бизнес должен приносить прибыль — ведь ради этого он и создаётся. И компания может быть прибыльной и устойчивой даже при неблагоприятных обстоятельствах. 2020 год показал, что внешние факторы — пандемия, карантин, экономический кризис — необязательно становятся причинами неуспеха. Компании с грамотной структурой, отлаженными процессами и чётко выстроенной системой финансового менеджмента выживают даже в таких сложных условиях, а их руководители могут принимать взвешенные решения и находить выходы из самой сложной ситуации.

Узнайте как навести порядок в финансах и получать достойные дивиденды — участвуйте в семинаре-практикуме Ирины Екимовских "Деньги в бизнесе: приумножить и сохранить". Специально для торговых компаний. 26-27 января, Екатеринбург